מדיניות פרטיות

1. איזה מידע אנו אוספים?

• כתובת מייל ושם מלא (בעת הרשמה).
• נתוני שימוש: כניסות, תרגולים שנוצרו, תרגולים.
• פרטי תשלום נאספים ישירות על ידי Tranzila — אין לנו גישה למספרי כרטיסי אשראי.
• תוכן שהמשתמש מעלה (טקסט/תמונות) לצורך יצירת התרגול בלבד.

2. שימוש במידע

המידע משמש לתפעול השירות, ניהול חשבונכם, שיפור החוויה, ושליחת מיילים תפעוליים (קבלות, איפוס סיסמה).

3. שיתוף עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. נשתף מידע רק עם ספקי שירות חיוניים: Tranzila לסליקת תשלום, ספקי AI (Google ו-OpenAI) ליצירת התרגולים והסברים, ושירות ElevenLabs להפקת קטעי האזנה באנגלית. הקלט נשלח לצורך עיבוד בלבד ולא משמש לאימון המודלים.

4. שמירת תרגולים ומחיקה אוטומטית

תרגולים שיוצרים נשמרים בארכיון האישי למשך 30 יום ולאחר מכן נמחקים אוטומטית. נתוני שימוש מצטברים (כמות תרגולים, התקדמות במקצועות) נשמרים לצורך תפקוד המאמן האישי ודשבורד המורה — והם זמינים אך ורק לבעל החשבון.

5. מצב כיתה

במצב כיתה תלמידים מצטרפים בקוד או QR ללא הרשמה וללא איסוף מייל. אנו מבקשים מהם להזין שם תצוגה לזיהוי מול המורה בלבד — מומלץ לבקש מהתלמידים להזין כינוי ולא שם פרטי מלא. נתוני הסשן נשמרים זמנית ונמחקים בתום פעילותו.

6. אבטחה

אנו משתמשים באמצעי אבטחה מקובלים (HTTPS, הצפנה, RLS במסד הנתונים). יחד עם זאת — אין מערכת מאובטחת ב-100%.

7. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות בלבד לצורך התחברות וזיהוי משתמש.

8. זכויות המשתמש

אתם רשאים לבקש בכל עת לעיין במידע שלכם, לתקן אותו, או למחוק את חשבונכם.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השימוש המתמשך בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה.